隐私与信息
数据保护与信息使用说明
订阅中欧赛事站的赛季数据、打开一块看板,或者发来一封咨询邮件,都会留下一些与你有关的信息。下面按收集范围、使用用途、留存安排和你能行使的权利分开讲清楚,读完你会知道这些资料用在哪里、保留多久、要改要删该找谁。
订阅与访问时会产生哪些信息
开通看板账号、接收赛季简报,或者只是打开页面翻几轮比分,涉及的信息都不一样。分开看更清楚。
你主动提交的部分
- 对接人姓名与称谓、所属机构与岗位,用于日常联络与资料送达。
- 接收赛季简报、资料卡与账号通知用的邮箱,需要电话沟通时留的手机号。
- 订阅的联赛级别、长期关注的球队,以及需要的模块,比如升降级走势模拟、角球落点或球衣号码对照。
- 按机构要求开具凭证时需要提供的名称与税号信息。
使用过程中留下的部分
- 打开过哪些看板页面、拖动到什么轮次区间、导出过哪几期简报和资料卡。
- 设备与浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸,以及从哪个页面进入本站。
- 访问发生的时间、网络地址段与请求结果,用于排查打不开或加载慢的情况。
这些信息用来做什么
每一条信息都对应一件具体的事,不做与交付、安全、响应和改进无关的用途。
- 把赛季数据送到位:按你订阅的级别与模块,把逐轮简报、俱乐部资料卡和看板权限发到指定邮箱。
- 保障访问安全:发现异地登录、批量抓取或异常高频请求时及时拦下,避免正常用户被挤占。
- 安排人工响应:咨询邮件与数据疑问按提交时间排队,值班编辑跟进到有结论为止。
- 决定内容投向:看哪些专题被反复翻看,把采编力量优先放到补时观察、角球地图这类被需要的方向上。
统计标识与浏览器本地存储
为了知道有多少人在看、哪些页面被反复打开,我们会用一串随机字符做统计标识,它和你填写的姓名、邮箱没有关联。
- 统计标识在首次访问时生成,只用来区分不同访问,不记录你的机构与联系方式。
- 浏览器本地存储会记住你上次选的联赛级别、轮次滑杆停在哪一轮、折叠注释是展开还是收起。
- 想清空这些记录,在浏览器设置里清除本站的站点数据即可;换用无痕窗口访问也会从零开始。
- 统计标识只在中欧赛事站范围内用于访问分析,不会带去其他站点。
留存多久,怎么保护
不同类别的信息用途不同,保存时间也不一样。到期或合作结束后,我们会按下面的安排处理。
- 订阅与对接信息 服务关系存续期间保留;合作结束后 12 个月内删除,或按机构要求移交
- 访问日志 180 天,主要用于排查访问异常与页面加载问题
- 看板与导出记录 24 个月,便于做赛季之间的走势对比与用量统计
- 邮件往来 事项办结后 12 个月,方便后续追问同一件事时有据可查
权限控制与操作记录的具体做法
- 看板权限按岗位开通,采编、商务、财务各自只看到与自己相关的那部分数据。
- 账号连续多次登录失败会触发提醒,必要时临时冻结,由对接人确认身份后恢复。
- 资料导出、权限变更与账号回收都留下登记,方便回溯是谁在什么时候动过什么。
- 成员离开项目组当天收回账号与共享目录权限,交接清单同步给对接人。
你可以行使哪些权利
下面几件事,你随时可以提,我们把操作方式写得很具体,照着做就行。
- 查询。来信写明机构名称与想了解的信息类别,我们会回一份当前留存的资料清单。
- 更正。对接人换人、邮箱停用或机构名称有变化,随时提出,我们核对后即时更新。
- 删除。退订或结束合作后,可以要求删除订阅资料与看板账号;邮件往来按双方约定处理。
- 撤回订阅。不想再收到赛季简报,回一封邮件说明即可,从发出当天起不再推送。
- 索取副本。需要一份自己的订阅与服务记录,我们以邮件附件形式发回。
以上事项统一发到 support@elevation-zhongou.com.cn,标题写「数据事项 + 机构名称」,正文说明具体诉求。工作日 48 小时内回复,需要跨部门确认的情况会先告知处理进度。涉及内容引用与转载的说明,可查阅使用条款。
条款更新后在哪里查看
赛季推进、模块增加,这份说明也会跟着调整。改动都会留下痕迹,方便你随时回看。